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 Nach achtjähriger Tätigkeit als Trainerin und 12 Jahren intensiver Vertriebserfahrung stellte ich mir die Frage, welchen weiteren Mehrwert ich meinen Kunden bieten kann. Ich war auf der Suche nach einer nachhaltigen, leicht umsetzbaren und praxisnahen Vertriebsmethodik, die nicht nur den Bereich der Akquisition beleuchtet, sondern den Gesamtvertriebsprozess betrachtet. Nach vielen Projekten bei Kunden aus den verschiedensten Branchen (IT, Personaldienstleister, Veranstalter etc.) und aus eigener Erfahrung, denn auch ich akquiriere jeden Tag, kann ich die Vertriebsmethode TQS Total Quality Selling sehr empfehlen.
Die Erfolgsformel für Erfolg und Nachhaltigkeit in der vertrieblichen Aus- und Weiterbildung
TQS Total Quality Selling ist eine Vertriebsoptimierungsmethode, die zu allerersten Mal den kompletten Vertriebsprozess in dieser Form abbildet, von der ersten Ansprache eines Kunden bis zum erfolgreichen Verkaufsabschluss.
1. Das Akquisitionsmanagement
Was wird konkret unternommen, um neue Kunden anzusprechen und zu gewinnen?
2. Das Anfragemanagement
Wie verkaufsorientiert wird mit eingehenden Kundenanfragen umgegangen?
3. Die Angebotsgestaltung
Wie kundenorientiert und wie verkaufsorientiert sind die Angebote des Unternehmens gestaltet?
4. Das Angebotsverfolgungsmanagement
Wie qualifiziert werden offene Angebote nachgefasst, mit dem Ziel Aufträge zu generieren?
Alle Unternehmen, gleich welcher Branche, die TQS zur Basis des eigenen Vertriebs-prozesses machen, erzielen branchenüberdurchschnittliche Zuwächse an Umsatz und Ertrag. Und zwar unabhängig von der aktuellen Konjunktursituation. Vorname-Name ist lizenzierter TQS Consultant und berechtigt zur Durchführung firmeninterner TQS Seminare.
Stufe 1 TQS Akquisitionsmanagement
So stärken Sie Ihre Akquisitionskompetenz und sorgen für einen stabilen Neukundenzuwachs!
Auszug aus dem Seminarprogramm
- Wie entwickle und nutze ich eine Wunschkundenliste?
- Wie erreiche ich mit TQS Medien-Marketing überdurchschnittliche Erfolge?
- Wie optimiere ich meine Akquisekompetenz am Telefon?
- Wie nutze ich TQS-Relationship-Marketing zur Neukundengewinnung?
- Wie behandle ich Einwände zeitgemäß?
- Wie bereite ich Erstgespräche optimal vor und nach?
Ihr Nutzen:
Sie erfahren, wie Sie eine wirksame Akquisitionsstrategie entwickeln und verbessern damit aktiv Ihre Anfragesituation. Sie erhalten einen klaren, individuellen Umsetzungsplan, den Sie sofort umsetzen können.
Stufe 2 TQS Anfragemanagement + Angebotsgestaltung
So behandeln Sie Anfragen abschlusswahrscheinlicher und gestalten Angebote verkaufsorientierter!
Auszug aus dem Seminarprogramm
- Wie entwickle ich ein vertriebsorientiertes Anfragemanagement?
- Wie verbessere ich meine Chancen, wenn der Kunde weitere Angebote einholt?
- Wie vereinbare ich feste Wiedervorlagetermine zur Angebotsverfolgung?
- Wie gehe ich mit Alibianfragen richtig um?
- Wie hebe ich mich per Angebotsgestaltung von jedem Wettbewerber ab?
- Wie verbessere ich durch eine TQS-basierte Angebotsbewertung die Genauigkeit meines Forecasts?
Ihr Nutzen:
Sie erfahren, wie Sie eine kunden- und vertriebsorientierte Anfragekultur entwickeln, damit erhöhen Sie die Anfragequote und die Abschluss- wahrscheinlichkeit. Sie entwickeln im Seminar ein optimiertes Angebotsmodell, das Sie sofort nutzen können und das dem Kunden dabei hilft, sich für Ihr Angebot zu entscheiden.
Stufe 3 TQS Angebotsverfolgungsmanagement
So realisieren Sie effektiv mehr Aufträge aus Ihren Angeboten!
Auszug aus dem Seminarprogramm
- Wie organisiere ich meine Angebotsverfolgung wirklich effektiv?
- Wer sollte wann Angebote nachfassen?
- Wie entwickle ich eine zielführende Angebotsverfolgung, ohne meine Kunden zu nerven?
- Welche Einstiegsfragen sollte ich unbedingt vermeiden, welche nutzen?
- Wie behandle ich schwierige Einwände sicher und abschlussorientiert?
- Wie werde ich der letzte Ansprechpartner vor der Kaufentscheidung?
Ihr Nutzen:
Sie erfahren, wie Sie ein wirksames Angebotsverfolgungsmanagement entwickeln und verbessern damit aktiv Ihre Auftragssituation. Sie erhalten einen klaren, individuellen Umsetzungsplan, den Sie sofort umsetzen können.
Stufe 4 Preisverhandlungsstrategie
So verkaufen Sie höhere Preise und steigern effektiv Ihren Gewinn!
Auszug aus dem Seminarprogramm:
- Wie reagiert man auf Preiseinwände richtig?
- Wie verunsichert man einen Kunden hinsichtlich der Vergleichbarkeit?
- Wie führt man einen inhaltlichen Vergleich richtig durch?
- Wie bringe ich den Kunden dazu, mir das Wettbewerbsangebot zu zeigen?
- Wie teste ich, ob ich eine Chance habe oder nur Alibianbieter bin?
- Wie verbinde ich ein unumgängliches Zugeständnis mit einem sofortigen Auftrag?
- Wie verhandle ich Nachlässe deckungsbeitragsorientiert?
Ihr Nutzen:
Sie erfahren, wie Sie Angebotsunterschiede herausarbeiten und darstellen und damit mehr Aufträge zu besseren Konditionen abschließen. Sie erfahren, wie Sie richtig mit Einkaufstaktiken umgehen und vermeiden somit taktische Fehler in der Preisverhandlung.
Sie erhalten eine individuelle Checkliste, die Sie sofort nutzen können.
Nachfolgend finden Sie stichwortartig weitere Begriffe, die im engen Zusammenhang mit diesen Dienstleistungen stehen:
Akquisitionsmanagement, Anfragemanagement, Angebotsgestaltung, Angebotsverfolgungsmanagement, Preisverhandlungsstrategie, Seminarprogramm, Angebotsverfolgung, TQS Anfragemanagement + Angebotsgestaltung
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